FAQ
FAQ

訂房與入住

入住時間

前台营业时间16:00-23:00结束。(周日21:00结束)
前台营业时间结束后将变为自行登录入住,我们会将当日安全门密码告诉您,您可以自行进入酒店。

退房時間

早上10:00為止。
10:00以後退房, 每一小時多收日幣一千圓。

年齢限制・孩童

17歲以下住客需有大人陪同下入住, 並只能入住獨立房。

寵物

不允許攜帶寵物入住。

入住期間

入住期间没有限制,但如果您需要延长入住日期,需要追加预约请在一楼前台办理。

確認本人

住宿時需確認是否為本人。

寄送包裹

接受辦理入住前的宅急便包裹。寄送前、包裹單上請註明入住日期, 訂房人姓名及民宿名稱。包裹單無註明名字的情況下, 不接受包裹。

女性旅客也可入住嗎?

当然女生也是可以入住的。酒店有单间和女性专用寝室,您可以安心入住。我们
将会用完全的安全体制来接待您。

預約方式

透過官網預約。

入住當天是否無預約也可入住?

只要有空房即可入住。為避免客滿的情況, 建議事先網上預約。

關於Pinafore Okaeri House

女僕咖啡廳是什麼樣的地方?

女僕們為了主人, 小姐盡心伺候。與女僕們邊聊天, 喝茶吃飯的快樂咖啡廳。在女僕咖啡廳, 女僕們會尊稱客人為「主人」「小姐」。

使用方法

当然女生也是可以入住的。酒店有单间和女性专用寝室,您可以安心入住。我们将会用完全的安全体制来接待您。

集點卡

在okaerihouse的积分卡为1杯饮品1点积分。
当您攒够20分可以获得一张免费拍立得。请务必攒攒积分哦~

女性朋友一起去也可以嗎?

小姐一個人去也不尷尬的「女僕咖啡廳Pinafore」。女性朋友一起來更是大歡迎。

孩童自行去、或是帶小孩一起去也可以嗎?

小少爺, 大小姐的來訪更是歡迎。在「女僕咖啡廳Pinafore」, 家人一起來的朋友也很多。蛋包飯上的畫畫寫字, 在小少爺, 大小姐之間更是人氣!非常歡迎帶孩子一起來。
但是, 17歲以下住客需有大人陪同下入住, 並只能入住獨立房。

女僕可否一直待在自己的身邊?

為了盡心伺候每位主人,小姐, 女僕們得努力的工作。雖然 無法一直待在主人, 小姐的身旁, 也隨時歡迎跟女僕們說說話。

店內是否可拍照攝影?

请不要对女仆拍照,录音等。但是,食物等的拍照时可以的。
请注意不要拍到女仆和其他客人。
还有,第一次来店的客人,有免费和女仆拍照的服务。详细请问女仆。

預算大約多少?

饮品一杯480日元~,食物300日元~入店不需要充值请随意光临。

是否可喝酒?

酒精饮品也有的(480日元~)请在前台点单。
但是未成年人(未满20岁)请勿饮酒。

是否可抽菸?

女僕咖啡廳為禁菸。吸菸請至板橋車站的公共吸菸區。
關於吸菸處位置, 隨時可詢問女僕。

可否開發票?

可以。結帳時請通知女僕一聲。

是否每天有活動?

随着季节变换将开设不同的店铺活动。
因为开始时间不定期,详情请在公式Twitter确认。
https://twitter.com/okaeri_house_

是否有生日優惠?

女僕們為您慶生!限生日當天或是生日前後的三天內、請攜帶駕照, 學生證或是健保卡等可確認生日的卡片。

可否跟女僕握手?

不只是握手, 也禁止與女僕有任何碰觸身體的行為。好好享受聊天的樂趣。

想送女僕禮物, 是否可以親自送禮?

請先支會工作人員一聲。工作人員會需要檢查禮物內部。不接受食物, 生食, 動物, 昂貴商品或現金。

可否了解女僕的工作時間表?

女仆的出勤状况,将在各女仆的个人Twitter公开。详情请直接问女仆。

取消政策

取消

取消金额降为如下所示。内容请确认。
一天前取消:住宿金额的20%
当天取消/不住:住宿金额的80%
如果不联系的状况下不住住宿金额将100%不予返还。

設施服務

停車場

okaerihouse没有专用停车场,可以使用附近的投币式停车场。

自行者停車場

驾驶摩托车,自行车来店的客人台数限定停车可能。但是车的大小将有限制,停车前请先询问。。

吸菸政策

館内設施(BAR、交誼廳、民宿)及所有客房皆為禁菸。

吸菸請至板橋車站的公共吸菸區。
位置:板橋站東口(北側)吸菸區
地址:東京都北区滝野川7丁目2

門禁時間

沒有門禁時間。晚歸的情況, 盡量不帶給其他就寢的主人們困擾, 輕聲細語注意腳步聲。若因造成困擾而發生問題, 請旅客自行負責。

寄放行李

大廳皆可辦理行李寄存, 但無法保證行李安全。退房後也可寄放行李, 需要的情況請支會大廳服務人員。

盥洗用品

有毛巾,身体乳,洗发水,护发素,洗面奶,卸妆水,化妆水,乳液,吹风机
除了这些,我们还准备了各种丰富的洗漱用品。 (牙刷,刮胡刀,拖鞋,梳子,耳塞,浴室脚踏垫,充电器等)
详细请这边确认
https://okaeri-house.com/room.html#amenity
将在前台交给您,也或者租借给您,需要的话请在前台营业时间内在前台申请。
前台时间营业以外登录入住的主人,只要您事前联系我们将会把您需要的东西放在您的房内。

Wi-Fi・無線網路

每層樓皆提供無線數據機。大廳有提供WiFi密碼。※無電腦租借服務。

置物櫃

提供付鑰匙的置物櫃。

是否有自助洗衣機?

民宿內提供投幣式自助洗衣機。也提供烘乾機, 雨天也可安心使用。

是否提供餐點?

一樓大廳的Pinafore Okaeri House店(女僕咖啡廳及BAR)即有提供。也提供早餐、入住者須追加早餐的情況, 請支會大廳服務人員。

付費方式

民宿內可使用的信用卡

(現場付款)
VISA,Mastercard,AMEX,JCB,Ciners Club,DISCOVER
(網上付款)
VISA,Mastercard,AMEX,JCB,Diners

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