FAQ
FAQ

訂房與入住

入住時間

下午16:00至晚上23:30。
晚上23:30後無法登記入住。一律視為擅意取消訂房。

退房時間

早上10:00為止。
10:00以後退房, 每一小時多收日幣一千圓。

年齢限制・孩童

17歲以下住客需有大人陪同下入住, 並只能入住獨立房。

寵物

不允許攜帶寵物入住。

入住期間

一次的訂房, 最長可達十天。
需延長入住日期, 請至大廳登記辦理。

確認本人

住宿時需確認是否為本人。

寄送包裹

接受辦理入住前的宅急便包裹。寄送前、包裹單上請註明入住日期, 訂房人姓名及民宿名稱。包裹單無註明名字的情況下, 不接受包裹。

女性旅客也可入住嗎?

是的。
防範措施完善, 讓您安心入住。

預約方式

透過官網預約。

入住當天是否無預約也可入住?

只要有空房即可入住。為避免客滿的情況, 建議事先網上預約。

關於Pinafore Okaeri House

女僕咖啡廳是什麼樣的地方?

女僕們為了主人, 小姐盡心伺候。與女僕們邊聊天, 喝茶吃飯的快樂咖啡廳。在女僕咖啡廳, 女僕們會尊稱客人為「主人」「小姐」。

使用方法

女僕咖啡廳Pinafore Okaeri House店為付現的方式。請直接與櫃檯的女僕點餐。
座位為自由座, 先搶先贏。點餐前建議先確保座位。

集點卡

「女僕咖啡廳Pinafore」有各店通用的集點卡。日幣1,000円為1點、集滿30點即可享有拍立得照相權。免費拿集點卡。

女性朋友一起去也可以嗎?

小姐一個人去也不尷尬的「女僕咖啡廳Pinafore」。女性朋友一起來更是大歡迎。

孩童自行去、或是帶小孩一起去也可以嗎?

小少爺, 大小姐的來訪更是歡迎。在「女僕咖啡廳Pinafore」, 家人一起來的朋友也很多。蛋包飯上的畫畫寫字, 在小少爺, 大小姐之間更是人氣!非常歡迎帶孩子一起來。
但是, 17歲以下住客需有大人陪同下入住, 並只能入住獨立房。

女僕可否一直待在自己的身邊?

為了盡心伺候每位主人,小姐, 女僕們得努力的工作。雖然 無法一直待在主人, 小姐的身旁, 也隨時歡迎跟女僕們說說話。

店內是否可拍照攝影?

禁止店内攝影及錄音。單食物的攝影OK。但請避免女僕或其他客人入鏡。

預算大約多少?

根據點餐項目不同而有金額上的差異, 平均預算在日幣兩千起跳。

是否可喝酒?

有提供酒精飲品。請至櫃檯點餐。
但是未成年(未滿20歳)禁止飲酒。

是否可抽菸?

女僕咖啡廳為禁菸。吸菸請至板橋車站的公共吸菸區。
關於吸菸處位置, 隨時可詢問女僕。

可否開發票?

可以。結帳時請通知女僕一聲。

是否每天有活動?

每個季節都有辦活動。因不定期有活動, 請先確認「活動行事曆」。

是否有生日優惠?

女僕們為您慶生!限生日當天或是生日前後的三天內、請攜帶駕照, 學生證或是健保卡等可確認生日的卡片。

可否跟女僕握手?

不只是握手, 也禁止與女僕有任何碰觸身體的行為。好好享受聊天的樂趣。

想送女僕禮物, 是否可以親自送禮?

請先支會工作人員一聲。工作人員會需要檢查禮物內部。不接受食物, 生食, 動物, 昂貴商品或現金。

可否了解女僕的工作時間表?

女僕的工作情況非公開。

取消政策

取消

取消費用如下。

3日前取消訂房:酌收住宿費50%
2日前取消訂房:酌收住宿費50%
1日前取消訂房:酌收住宿費50%
當天取消訂房/未入住:酌收住宿費100%
未入住且無聯繫, 酌收住宿費100% 。

設施服務

停車場

Okaeri House無專用停車場。請至鄰近的付費停車場。

吸菸政策

館内設施(BAR、交誼廳、民宿)及所有客房皆為禁菸。

吸菸請至板橋車站的公共吸菸區。
位置:板橋站東口(北側)吸菸區
地址:東京都北区滝野川7丁目2

門禁時間

沒有門禁時間。晚歸的情況, 盡量不帶給其他就寢的主人們困擾, 輕聲細語注意腳步聲。若因造成困擾而發生問題, 請旅客自行負責。

寄放行李

大廳皆可辦理行李寄存, 但無法保證行李安全。退房後也可寄放行李, 需要的情況請支會大廳服務人員。

盥洗用品

有提供毛巾、身體乳、洗髮精、潤髮乳、吹風機。
其他用品(牙刷、刮鬍刀、臉部保養組等)在大廳有販售。

Wi-Fi・無線網路

每層樓皆提供無線數據機。大廳有提供WiFi密碼。※無電腦租借服務。

置物櫃

提供付鑰匙的置物櫃。

是否有自助洗衣機?

民宿內提供投幣式自助洗衣機。也提供烘乾機, 雨天也可安心使用。

是否提供餐點?

一樓大廳的Pinafore Okaeri House店(女僕咖啡廳及BAR)即有提供。也提供早餐、入住者須追加早餐的情況, 請支會大廳服務人員。

付費方式

民宿內可使用的信用卡

(現場付款)
VISA,Mastercard,AMEX,JCB,Ciners Club,DISCOVER
(網上付款)
VISA,Mastercard,AMEX,JCB,Diners